Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Aylan - Micro-entreprise
Email : contact@aylan.fr
France

Aylan est responsable du traitement de vos données personnelles conformément à la réglementation RGPD.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Via le formulaire de devis : Nom, Prénom, Email, Téléphone, Entreprise, Description du projet
• Via Google Analytics : Données de navigation (pages visitées, durée de visite, source de trafic) - anonymisées
• Cookies : Préférences utilisateur et consentement

⚠️ Nous ne collectons aucune autre donnée sans votre consentement explicite.

3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour :

• Répondre à votre demande de devis ou de contact
• Analyser l'utilisation du site (Google Analytics)
• Améliorer l'expérience utilisateur
• Respecter nos obligations légales
• Contacter vous concernant un projet en cours (avec consentement)

4. Base légale du traitement

Article 6 du RGPD : Le traitement de vos données est basé sur :

• Votre consentement (formulaire de devis) - Articles 6(1)a et 7
• Intérêts légitimes (amélioration du service) - Article 6(1)f
• Obligations légales (facturation, comptabilité) - Article 6(1)c

5. Durée de conservation

• Formulaires de devis : 3 ans maximum (ou durée du projet + 1 an)
• Google Analytics : 14 mois
• Cookies : 12 mois (sauf refus utilisateur)
• Données facturables : 6 ans (obligations comptables)

Après cette période, vos données sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale.

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Aylan (directement)
• Google Analytics (anonymisé, pour les statistiques)
• Votre hébergeur (sécurité)
• Prestataires de paiement (si facture)

Vos données ne seront jamais vendues à des tiers.

7. Transferts internationaux

Les données collectées sont stockées en France ou au sein de l'UE. Google Analytics transfère certaines données hors UE avec des garanties appropriées (Standard Contractual Clauses).

8. Vos droits (Articles 12-22 du RGPD)

Vous avez le droit de :

• Droit d'accès : Demander quelles données nous avons sur vous
• Droit de rectification : Corriger vos données
• Droit à l'oubli : Demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format standard
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retrait du consentement : À tout moment

9. Sécurité des données

Nous mettons en place les mesures de sécurité techniques et organisationnelles suivantes :

• Chiffrement SSL/HTTPS sur le site
• Serveur sécurisé avec contrôle d'accès
• Sauvegarde régulière des données
• Pas d'accès aux données personnelles sans autorisation

10. Cookies - Gestion du consentement

Types de cookies utilisés :

• Cookies essentiels : Fonctionnement du site (pas de consentement requis)
• Cookies analytics : Google Analytics (consentement requis)
• Cookies de consentement : Mémorisation de vos préférences

Vous pouvez refuser les cookies à tout moment via la banneau de consentement qui réapparaîtra si vous effacez vos données de navigation.

11. Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site.

• Les données sont anonymisées
• Nous avons signé un Data Processing Agreement (DPA) avec Google
• Vous pouvez installer l'extension de désactivation

12. Demandes de données externes

Si une autorité légale (police, tribunal) demande vos données, nous sommes tenu d'y répondre conformément à la loi française. Nous vous en informerons sauf interdiction légale.

13. Sous-traitants (Responsables du traitement)

Fournisseurs utilisant vos données :

• Google Analytics - Analyse de trafic
• Hébergeur - Stockage des données
• Email (si applicable) - Communications

14. Modifications de cette politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site. Vous serez informé si des changements majeurs surviennent.

15. Exercer vos droits RGPD

Pour exercer vos droits ou signaler une violation de confidentialité :

16. Mentions spéciales

Données sensibles : Nous ne collectons pas de données sensibles (origine raciale, opinions politiques, données de santé, etc.)

Enfants : Notre site n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas de données de mineurs.

Dernière mise à jour : 14/08/2026
Cette politique de confidentialité est conforme au RGPD (UE 2016/679)